昨天，在“2004秋季结婚展”的最后一天，两篇曾经的新闻报道引发了婚庆行业协会与上海沪佳礼仪服务有限公司（“俏新娘”婚庆）之间的一场冲突。此时婚庆行业协会刚刚成立11天，已有42家婚庆服务公司加入了协会，但其中不包括“俏新娘”婚庆。
现场发放的资料惹麻烦
据悉，这两篇报道的题目分别是“‘俏新娘’冷落准新娘――婚庆公司出纰漏喜庆之日出洋相”和“上海沪佳礼仪服务有限公司（‘俏新娘’婚庆）霸王条款欺人”，先后刊载于2003年12月25日和2004年3月10日的《新民晚报》。作为在现场发放的资料之一，上海市婚庆行业协会将这两篇报道夹带在红色的塑料袋中，发给前来咨询的消费者。上海婚庆行业协会秘书长海伦说，他们这样做的目的是告诉消费者注意选择婚庆公司，指导消费者消费。在此，不可忽略的另一个细节是，“俏新娘”在此次结婚展上并没有参展资格――这在主办方上海康秀展览公司看来是不符合规定的。对此，上海沪佳礼仪服务有限公司经理奚春辩解说，他们在4月份就已预订了100多个平方米的展位，但一个月后，主办方告诉他展位没有了，原因是婚庆行业协会不让他们参展。
“昨天中午11时左右，一个中年女性，还有几个男的，气势汹汹地冲到婚庆行业协会的展台，抢走了他们的资料，然后他们便开始了争吵。”上海名彩企业形象策划有限公司潘小姐回忆道。她所在公司的展台就在行业协会展台的对面。
现场一名刘姓保安证实了潘小姐的话。而自称上海沪佳礼仪服务有限公司大堂负责人的曾来珠和经理奚春就是潘小姐所说的当事人之一，他们拿走了一箱婚庆行业协会的资料。
“报道的都是去年的事情，而且我们已经通过法院解决了这些事。”奚春说，他们于是开始找是谁在发这些东西。据奚春介绍，当时他们已签了六七个订单，后来有三四家拿着这两篇报道来找他们，虽经过解释，仍然有一家退了订单。
“做行业协会太难了”
事情发生后，海伦和曾来珠分别在南京西路派出所对发生的事情做了笔录。记者见到，海伦的左手有明显的抓痕，凉鞋鞋带也在双方推搡过程中被扯断，无法穿着。
海伦说，这次冲突让她感到“做行业协会太难了”。7月29日，上海市婚庆行业协会宣布正式成立，目前已拥有了42个成员单位。“薇薇新娘”总经理陈国权说，加入行业协会，与客户签正规的《上海婚礼庆典服务合同（试行）》，是为了不要让消费者对这个行业失去信心。
但“俏新娘”对于行业协会的态度却截然相反。
曾来珠和奚春认为，行业协会应该由政府来组织，要有一定的规模和能力。在他们看来，目前这个由几家婚庆服务公司自发组织的婚庆行业协会只是“拉帮结派”的行为，而且理事中很多都是夫妻。
这种观点遭到了上海市社会团体管理局社团处处长刘竟先的反对。“行业协会就应该由企业来办，企业自主发起，政府只能进行引导，政府鼓励企业自发办行业协会，而且行业协会的会长、副会长等理应来自成员单位，即便是有夫妻也无所谓，关键在于这些代表企业的负责人的口碑如何。”刘竟先说。
对于行业协会发放的资料中夹带媒体的公开报道，刘竟先提出，这样的做法并没有什么不妥，但方式方法上值得商榷，“行业协会应该先把自己的会员单位搞好，做到行业自律，再逐渐影响非会员单位。”
这多少给了海伦一些把行业协会继续做下去的信心。今年10月，婚庆行业协会将与有关部门合作，对会员单位的从业人员进行培训、考核、认证，做到持证上岗，并建立客人意外保险、成员单位向行业协会缴纳质量保证金等制度。
