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    影楼服务：样片样本来源有规定

    针对一些摄影公司采用非本影楼拍摄的样片和样本，昨天新出台的《摄影业服务规范》进一步规定了“样片、样本”的来源。要求影楼的“样片、样本应由直接为顾客服务的内部人员（摄影师、化妆师）完成，不得从组织外部获取”，以保证样片、样本能够真实有效地反映影楼的摄影艺术表现能力和工艺水平。

    对此，记者昨天采访了多家影楼，他们均表示在摄影服务的内容方面“领先一步”。米兰婚纱摄影有关负责人告诉记者，所有的样照都在上海实地拍摄，保证样本由本影楼摄影师所拍。

    同时，《规范》将摄影服务具体细分为包括门市接待、形象造型、拍摄、看样、后期制作、取件、顾客意见分析和改进以及样片、样本和样品等阶段，并针对每一阶段提出了相应的规范要求。

    由于摄影艺术的质量是通过视觉器官来判定的，因此该新规还提出了以“采取展示能代表摄影服务组织服务能力和工艺水平的样片、样本和样品的方法”作为质量标准的参照体系，为评价摄影服务质量提供了重要的参考依据。

    去年结婚的张小姐说：“我之前去一家摄影公司拍婚纱照，拍出来的照片总觉得不太满意，但又缺少客观依据支持我的说法，让我很是苦恼。”影楼方面也表示，该条例的出台弥补了主观评价摄影服务质量的不足，使影楼和客人之间的沟通更简单。