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   　2004年7月29日成立，上海婚庆行业协会组织了全市婚庆司仪服务资格考试。新人可以直接依据婚庆司仪的服务资格证书来判断他的“含金量”。一旦发生纠纷，新人可以到行业协会进行投诉。即使是经验丰富的“老把式”也必须从初级考试起逐级通过。行业协会在网站上公布通过考核的司仪名单，方便社会监督。针对迟到、搞错姓名等司仪容易犯的“毛病”，行业协会制定了投诉处理暂行办法：如果发生司仪向新人索要红包、屡次弄错新人姓名等情况，婚庆公司将退还部分司仪款项；如果司仪比协议规定时间晚到30分钟以上，并影响了婚礼的进程，新人有权要求婚庆公司退还全部司仪款项。至于出现司仪在婚礼当天“人间蒸发”等情节特别恶劣的行为，协会两次警告无效的，该司仪可被“驱逐”出婚庆行业。