1、送修时提防ESN内码外泄。移动电话发生故障，不要随意给商家修理。
2、不要任意转借他人或假手别人。因移动电话的机器均有很明显的序（Serial No)ESN，也就是外码。一般只要拿上电池就可看到。有的厂牌是直接标上，有的是要用其他公式等。无论用何种标示方法，有心人一眼就能看出详情。所以个人用户对自己心爱的“大哥大”不可随便对待。建议用户用其他贴纸或标志将ESN遮住。
3、“大哥大”密码被盗现象屡有发生。识别密码是否被盗的方法是；把“大哥大”电源关掉，用其他电话拨打自己的“大哥大”号码，如果打不通，说明“密码”没有被盗用，如果能打通，说明“密码”已被别人窃用，应及时报案。
