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4月30日，小娜做了局部整形手术，5月9日，记者在病房里见到了小娜，这一天正是母亲节。
与小娜的对话
见到小娜时，记者还是有点吃惊———虽然有媒体称她为花季少女，其实她还是个标准的小女孩，纤细的四肢，短短的头发，尖尖的下巴，笑起来一口小白牙。很难想象这样本该依偎在母亲怀里的小女孩，居然要
“她还太小，并不知道太多。”一位知情者说。真的是这样么？
伤疤
“不记得了”
记者：你什么时候知道你腿上的伤跟其他小朋友不同？
小娜：6岁。
记者：还记得当时怎么烫的么？
小娜：（使劲摇头连声叫）不记得，不记得了。
记者：你知道如果不做手术你的腿会怎样？
小娜：残废。
记者：你怕吗？
小娜：（低头沉思片刻，眼眶湿润）不怕。残废就是不能起床，要让别人照顾我。
记者：奶奶比你大60岁，她将来照顾不了你呢？
小娜：（使劲摇摇头）……
据记者了解，小娜被烫伤时只有2岁多，那是在冬天，一壶滚开的热水整个泼溅到她的身上，渗入了厚厚的棉衣棉裤。上海时光整形外科医院的陈守正主任医师告诉记者：“烫伤部位的疤痕现在是白色的，”陈医师说，“这说明小娜被烫伤后，伤口是在以后漫长的几个月里慢慢自然愈合的。”
记者在杨浦大桥街道社会救助管理所的张女士那里得到了证实，小娜被烫伤后，当时治疗需要3000元押金，因为小娜家里实在困难，长辈把孩子又带回了家，简单涂了药水，孩子只能靠取暖器度过漫长的伤口愈合期。
妈妈 亲手撕了照片
记者：知道今天是什么日子么？
小娜：知道。今天是母亲节。
记者：你怎么知道的？
小娜：（有几分得意）是电视上说的。
记者：想妈妈吗？记得妈妈什么样子吗？
小娜：（撅起嘴）不想她，不记得了。妈妈的照片，都没了，我都撕掉了。
记者：妈妈来看过你么？
小娜：来看过三次，是奶奶告诉我的，我没看到。她还写了一封信给我，我没看到。
护工黄阿姨：如果妈妈站到你面前，你会叫她“妈妈”么？
小娜：（摇头）……
记者：将来你看到妈妈了，你会照顾她么？
小娜：会的，我会养她的。因为她毕竟生了我嘛。
记者：你为什么刚才对黄阿姨摇头呢？
小娜：因为将来毕竟是将来的事情，现在我还接受不了她。
小娜再三表示她不在乎有没有妈妈，但提到为什么把妈妈的照片撕了，她破天荒吐出：“我不说，那是我的隐私”。
小娜和爷爷奶奶相依为命，尽管才11岁，但小娜已经表现出非常清楚如果没有奶奶的后果。相对妈妈的冷漠感，小娜对家人乃至相处才9天的护工阿姨都表现出了强烈依赖感。以她11岁的年纪来看，她显然是个相当懂事的大孩子了：在和医生及街道干部一同吃便饭时，小娜主动为各位阿姨叔叔夹菜，末了还提出能不能带一些菜回去给奶奶尝尝，因为从来没吃过这么好的菜；刚从手术麻醉中醒来，小娜鼻子上还插着氧气，她就握着许蓓华院长的手轻声说：“谢谢阿姨”；止疼棒晚上用，白天伤口很疼，小娜从来不叫；同病房的病友阿姨手术后疼痛，小姑娘安慰说：“你现在花钱买疼痛，但以后就美啦”……
爱好 奔跑
记者：你有什么爱好？
小娜：你猜啊。
记者：运动？
小娜：怎么这么准啊？我最喜欢运动了，特别是短跑。
记者：短跑？报道上不是说你无法奔跑么？
小娜：（腼腆一笑）我跑得很快的，年级里的短跑冠军，50米跑10秒9，还是学校田径队的呢。
记者：你的伤疤疼不疼？
小娜：（低声）疼的，特别是到阴雨天记者：伤疤疼还会去参加比赛吗？小娜：会的，会跑。记者：是不是觉得这样很有成就感？小娜：（有点害羞）是的。记者：你想过将来做什么？小娜：想过，我想当运动员。小娜能如此快速地奔跑，连医生们都有点想不通。小娜腿上最大一块伤疤有18厘米×8厘米那么大，由于是烫伤疤，疤块相当厚实，随着小娜一天天长大，疤块开始强力收缩，如不趁早解决掉，很可能影响她的骨盆和腿骨的发育。
朋友 “它送我上学”
记者：你有最要好的朋友吗？
小娜：（想了想，突然笑了）有的，有的，我真的有的。
记者：是你的同学么？
小娜：不，迪克是个小狗狗，非典前生的，它有哮喘病。不过，它现在已经不在了，家里要养猫，就把它送走了。
记者：迪克对你很好吗？
小娜：（眼里浮出一片“水花”）是的。它每天早上都会送我去教室，然后才回家，它认路的。原先我还不知道，后来有一天突然发现了，赶它才走的。
记者：迪克现在去哪了？
小娜：就在我家附近，我喊它的名字，它还会把头伸出来看我呢。
记者：学校里有很要好的朋友吗？
小娜：没有。我平时不说话的……
记者：你有没有觉得他们是因为……
小娜：（打断记者）不，不是那样的。
日记 两本分录喜忧
小娜：从一年级开始，我就写日记了。主要是记录每天学校和家里发生的事情。
记者：你每天都写？
小娜：作业忙了就会断几天，但到了周末我就会补上去。
记者：不开心的事也会写进日记吗？
小娜：（笑了起来）我有两本日记，一本是写高兴的事情的，一本是写不高兴的事情的。
记者：你比较喜欢哪一本？
小娜：当然是高兴的日记了，我会翻出来看看的。不高兴的就不去看它了。
记者：你愿意别人看你的日记么？
小娜：（接着笑）我用草体写的，一般人看不懂。
在小娜的世界里，似乎是寂静一片，除了迪克。虽然小娜说她不愿意在学校里讲话，但在随后的“手术感想”中却显现出别样的欢快———她掰着手指数收到的鲜花等礼物，很高兴地提起同学们都来看她、给她送了礼物，还特别提到一些同学的名字。“这种感觉太棒了！”她微笑着慢慢地说。
不简单的三重伤痛
小娜将于14日出院，无论如何，她还没有想到在短短几个小时的手术背后，她将面对什么。下一场手术将在暑假里进行，将在她的皮肤下放入扩张器以赢得更多的皮肤弥补疤口，手术有一定的风险。
一重痛：二期手术费用天上飘
在烫伤者中，小娜的情况并不是最严重的，但是，要解决3大部位的疤块，总体手术费用将超过5万元。在第一期手术中，院方承担了所有费用，但二期手术更大、更有风险，花费也将更高，大约3万元左右。此后，当小娜20岁时，还将有一次移植手术。
“当初很多医院都接到了小娜的情况说明，我们医院当即拍板决定给她做，”许蓓华院长说，“当时我们觉得在技术上完全有这个能力，而且实在是心疼孩子，尤其是家境这么艰难的女孩子。我们希望能有更多的人帮帮这个孩子，因为医院毕竟不是慈善机构，5万多的治疗费用我们也很难全部扛下来。”
杨浦大桥街道社会救助管理所的张女士告诉记者，街道已经启动了所有帮困措施，按照有关规定，最多能为小娜申请到7000元的治疗费，目前也陆续收到了一些热心市民的捐助，但是，小娜的身体情况实在等不及了。
二重痛：扩张器植入后怎么过
据陈医师介绍，扩张器植入小娜皮肤后，不排除有失败的可能。如果手术成功了，小娜的腿部、腹部将形成球状突起，在几个月中，小娜将面临巨大的生活和身体上的压力，一个11岁的孩子是否能承受，这还是个问题。
三重痛：疤块下一颗敏感的心
在采访中，但凡接触过小娜的人都觉得她是一个很懂事的孩子，她听话、善解人意、经常为关怀她的人着想，很小就知道为哭泣的奶奶擦去泪水，会拖着被手术线绷弯腰的小身体，主动找医生谈谈自己的病情，一般“小皇帝”的种种做派在她身上不见踪影。不过，往往在不经意间，你会看到她眼里闪过的忧郁和泪光，这时候，她的年龄似乎猛长了几岁。
“医生只能通过技术手段解决病人身体上的问题，”陈医师说，“但是，我们没有办法解决心理创伤，尤其是对这样在特殊环境中长大的孩子。小娜面对的不仅仅是手术期间的痛苦，以后，她的未来仍然需要别人的帮助，尤其是心理上。”
记者了解到，像天灾人祸、家庭结构变化、被父母抛弃等生活事件都会对人的心理造成伤害，留下心理创伤。心理创伤的表现为敏感、警觉、注意力不够集中、对伙伴不信任、缺乏安全感、与人交往不习惯、紧张，对自我的评价不自信。
小娜这样的孩子虽然还不到青春期，但已经显现出心理创伤的痕迹，对他们的帮助，显然也不止于经济层面。
现在，由于生活环境、家庭环境的影响而产生自卑、敏感、多疑等心理，已经成为孩子的普遍问题。而事实上，很少有人在孩子的成长过程中注意到这些问题。究竟什么样的环境更容易使孩子的心理出现问题？孩子周围的人又该如何引导孩子健康成长？
家庭困难型
心理学专家认为，家庭困难的孩子大多是压抑自己，觉得别人瞧不起我而把自己全盘否定。他们逃避别人，尤其是在别人谈论到家庭的时候，更是惟恐避之不及。
对于这样的孩子，他们需要身边人的鼓励，同时，老师要引导孩子建立正确的价值观，多关心和鼓励自卑的孩子，在同龄人之间创造理解、帮助、关爱的环境。
单亲家庭型
生活在单亲家庭中的孩子，缺乏家庭应有的温馨和关爱，他们会害怕和人交往，变得沉默寡言，特别敏感，时时戒备。他们表面看起来冷漠，其实内心更希望得到社会的理解和同情，以及他人的尊重。他们需要家人和社会对孩子多关心，让他觉得关怀和爱是丝毫没有减弱的。作为同龄人，不要带着歧视的眼光对待这样的孩子，相对于父母和社会，他们更需要同龄人的关怀和理解。
尾声
近日，北京一项儿童心理 调查中发现 ，在经历过家庭冲突的儿童中，生长缓慢者占 31.7%。 研究人员指 出，生长缓慢的孩子可能会产生由 心理压力所致 的心理障碍 ，并且这种障 碍将会对其一生产生影 响。同时，家庭冲突对孩子 造成不断加 剧的伤害，最终导致其一 生中健康问题 的不断累积 。
小娜也许会 随着手术的 完成，离开大众的视野，但这样的孩子依旧生活在 我们身边，他们还有漫长的 未来要走。即便5 万多元能解决她身 体上的创痛，但是，她仅仅只需要这些么？
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